Informativa sulle spedizioni

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IMBALLAGGIO E SPEDIZIONE

Il negozio online di Ferramenta Grelli è nato per offrire ai clienti la comodità di acquistare da casa, mantenendo la stessa attenzione e qualità del servizio che ci contraddistingue. Grazie al nostro nuovo magazzino, siamo in grado di gestire rapidamente ed efficacemente ogni ordine online.

Tutti gli articoli presenti nel nostro catalogo sono effettivamente disponibili in magazzino, salvo alcune eccezioni che verranno comunicate tempestivamente in caso di indisponibilità.

IMBALLAGGIO

Per garantire la massima sicurezza dei tuoi acquisti, ogni articolo viene imballato con cura dal nostro personale specializzato prima di essere affidato al Corriere Espresso. Pur essendo la spedizione sotto la tua responsabilità, ci assicuriamo che ogni pacco sia confezionato a regola d’arte per evitare danni durante il trasporto.

SPEDIZIONE

Gli ordini vengono affidati al corriere entro 24/48 ore dalla ricezione del pagamento. Una volta spedito il pacco, riceverai un’email e un messaggio WhatsApp con il link per monitorarne il percorso in tempo reale. Anche la conferma dell'ordine e le eventuali comunicazioni avverranno tramite email e WhatsApp.

Le spese di spedizione includono imballaggio e trasporto e vengono calcolate in base al peso totale degli articoli e alla destinazione. Ti consigliamo di effettuare un unico ordine per evitare costi aggiuntivi, poiché il sistema non può raggruppare ordini separati effettuati in momenti diversi.

TEMPI DI CONSEGNA

Dal momento della spedizione, la consegna avviene generalmente in 3-5 giorni lavorativi, salvo eccezioni dovute a ritardi del corriere o altri imprevisti.

In caso di eventuali discrepanze di giacenza, il nostro team ti contatterà tempestivamente per informarti su eventuali ritardi e procederà alla spedizione solo dopo la tua conferma.